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Wartung
„Du bist zeitlebens für das verantwortlich, was Du Dir vertraut gemacht hast.“
(Antoine de Saint-Exupery, aus „Der kleine Prinz“)
Ein Rechenzentrum kann nur dann die gewünschte IT-Verfügbarkeit bieten und seine Betriebskosten so niedrig wie möglich halten, wenn alle Komponenten optimal arbeiten. Mit der Zeit können einzelne Komponenten verschleißen und durch Schmutzablagerung oder Fehlfunktionen in ihrer Funktions-tüchtigkeit eingeschränkt sein. Und wenn unerwartet eine Komponente des Rechenzentrums ausfällt, ist es wichtig, diesen Defekt schnellst-möglich beheben zu lassen von jemandem, der Ihr Rechenzentrum kennt. Auch sind Gewährleistungs- und Garantieansprüche für das Rechenzentrum in der Regel auch an die vorschriftsmäßige Wartung desselben geknüpft. Deshalb ist eine regelmäßige Wartung Ihres Rechenzentrums in jeder Hinsicht notwendig und ihr Geld wert.
Grundsätzlich gibt es zwei Aspekte bei der Rechenzentrums-Wartung: die regelmäßige Überprüfung der Funktionstüchtigkeit inklusive des Austauschs von Verschleißteilen zum einen und ein Notfall-Service auf der anderen Seite. Am besten kombiniert man beides, um soweit wie möglich Defekten und Ausfällen vorzubeugen, aber im Falle eines Falles trotzdem schnelle und kompetente Hilfe zu bekommen.
Die turnusmäßige Wartung be-inhaltet die Überprüfung verschiedener Komponenten im
(Antoine de Saint-Exupery, aus „Der kleine Prinz“)
Ein Rechenzentrum kann nur dann die gewünschte IT-Verfügbarkeit bieten und seine Betriebskosten so niedrig wie möglich halten, wenn alle Komponenten optimal arbeiten. Mit der Zeit können einzelne Komponenten verschleißen und durch Schmutzablagerung oder Fehlfunktionen in ihrer Funktions-tüchtigkeit eingeschränkt sein. Und wenn unerwartet eine Komponente des Rechenzentrums ausfällt, ist es wichtig, diesen Defekt schnellst-möglich beheben zu lassen von jemandem, der Ihr Rechenzentrum kennt. Auch sind Gewährleistungs- und Garantieansprüche für das Rechenzentrum in der Regel auch an die vorschriftsmäßige Wartung desselben geknüpft. Deshalb ist eine regelmäßige Wartung Ihres Rechenzentrums in jeder Hinsicht notwendig und ihr Geld wert.
Grundsätzlich gibt es zwei Aspekte bei der Rechenzentrums-Wartung: die regelmäßige Überprüfung der Funktionstüchtigkeit inklusive des Austauschs von Verschleißteilen zum einen und ein Notfall-Service auf der anderen Seite. Am besten kombiniert man beides, um soweit wie möglich Defekten und Ausfällen vorzubeugen, aber im Falle eines Falles trotzdem schnelle und kompetente Hilfe zu bekommen.
Die turnusmäßige Wartung be-inhaltet die Überprüfung verschiedener Komponenten im
Rechenzentrum, hauptsächlich der sicheren Außenhülle von Schrank oder Raum, der Klimatisierungs-technik, der Brandmelde- und Löschanlage und der unter-brechungsfreien Stromversorgung. Neben der physischen oder elektronischen Funktionsprüfung wird auch sichergestellt, dass alle Betriebsvorschriften eingehalten werden sowie erforderliche Reinigungsarbeiten durchgeführt und Flüssigkeiten nachgefüllt. Verschleißteile wie Dichtungen oder Filter werden vorschrifts-gemäß getauscht. Die Wartungsintervalle orientieren sich dafür an den jeweiligen Herstellervorgaben.
Aber auch mit der besten Wartung kann unerwartet ein Defekt auf-treten. Dafür gibt es unseren Notfall-Service, der immer erreichbar ist, Ihr Rechenzentrum bereits kennt und Ihnen schnellst-möglich den für Sie zuständigen Kundendienst vermittelt, um das Problem fachkundig bei minimaler Beeinträchtigung der IT-Verfügbarkeit zu beheben. Zusätzlich zum Notfalldienst bieten wir auch ein Rund-um-die-Uhr-Monitoring Ihres Rechenzentrums an, damit eine Fehlfunktion auch möglichst schnell erkannt wird.
Aber auch mit der besten Wartung kann unerwartet ein Defekt auf-treten. Dafür gibt es unseren Notfall-Service, der immer erreichbar ist, Ihr Rechenzentrum bereits kennt und Ihnen schnellst-möglich den für Sie zuständigen Kundendienst vermittelt, um das Problem fachkundig bei minimaler Beeinträchtigung der IT-Verfügbarkeit zu beheben. Zusätzlich zum Notfalldienst bieten wir auch ein Rund-um-die-Uhr-Monitoring Ihres Rechenzentrums an, damit eine Fehlfunktion auch möglichst schnell erkannt wird.
Diese verschiedenen Service-Pakete gibt es in verschiedenen Zusammensetzungen. Welchen Service Sie wirklich brauchen, hängt von mehreren Faktoren ab: Ihren Ansprüchen an die IT-Verfügbarkeit, eigene Personal-ressourcen für solche Aufgaben, Ihrem eigenen Unternehmens-Know-How in Bezug auf IT-Sicherheit und nicht zuletzt auch vom IT-Budget.
Wir beraten Sie gern und stellen Ihnen Ihr individuelles Service-Paket zusammen, fragen Sie uns...
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