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Der innovIT 24h-Service ist die beste Lösung, wenn sie sich sorgenfrei um ihre Arbeit kümmern möchten. Besonders bei hohen Verfügbarkeitsansprüchen ist es wichtig, dass bei auftretenden Problemen schnell und kompetent gehandelt wird. Egal zu welcher Uhrzeit.
Das NOC - Network Operation Center von innovIT bietet ihnen umfangreichen Support. Per E-Mail und per Telefon und das rund um die Uhr. Sieben Tage in der Woche. Jeden Tag im Jahr.
Erreichbar über eine Bundeseinheitliche Rufnummer, immer zu ihren Diensten.
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Unser incident management begleitet Sie von der Anamnese des Problems bis hin zur schnellen Lösung. Wir helfen Ihnen telefonisch, oder auch per Remote access und Videokonferenz.
Bei Bedarf senden wir Ihnen kompetente Hilfe vor Ort und das bei garantierten Reaktionszeiten von 4h Bundesweit.
Bei Bedarf senden wir Ihnen kompetente Hilfe vor Ort und das bei garantierten Reaktionszeiten von 4h Bundesweit.
Sollten Sie keine Kapazitäten zur Verfügung haben, können wir auch den kompletten Betrieb Ihres Rechenzentrums für Sie übernehmen. Sprechen Sie und darauf an! Wir kümmern uns darum..
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